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Ces directives devraient être utilisées par un agent d’entretien qualifié.
DIRECTIVES DE DÉPANNAGE
DIRECTIVES DE DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSE SOLUTION
PAS SUFFISAMMENT D’EAU CHAUDE
1) La soufante ne fonctionnera pas.
a) l’ interrupteur de commande «ON/OFF» est
éteint.
Mettre le commutateur en position «ON» (MARCHE).
b) Soufante débranchée. Rebrancher la soufante dans la prise de 115 VCA.
c) Pas de courant à la prise. Service de réparation à la sortie.
d) Thermostat défectueux. Remplacer le thermostat.
e) Harnais de commande défectueux. Remplacer le harnais de commande.
f) Circuit du dispositif de commande à maximum
ouvert.
Réduire la température de l’eau en-dessous de 60 °C
(140 °F). Mettre le commutateur d’alimentation en
position OFF (ARRÊT). Attendre 10 secondes. Mettre le
commutateur d’alimentation en position ON (MARCHE).
Réduire la valeur de réglage de la température pour
minimiser la possibilité de récurrence. Si cela ne résout pas
le problème, remplacez le thermostat.
g) Moteur de la soufante défectueux. Remplacer l’ensemble de la soufante.
2) Problèmes avec le thermostat
a) Thermostat réglé très bas. Régler la commande de température à plus élevé.
b) Thermostat ou ECO défectueux. Remplacer le thermostat.
3) Autres
a) Chauffage sous-dimensionné. Réduire l’utilisation de l’eau chaude.
b) Faible pression de gaz. Contacter le marchand.
c) L’eau d’arrivée est habituellement froide. Laisser plus de temps au chauffage pour qu’il chauffe de
nouveau.
d) Fuite des tuyaux d’eau chaude des appareils. Demander à un plombier de vérier et réparer les fuites.
e) Chauffage non allumé ou thermostat hors
fonction.
Se reporter aux INSTRUCTIONS D’ALLUMAGE.
TUYAU D’ÉVENT TROP CHAUD
(AU-DESSUS DE 77 °C [170 °F])
Mauvais orice du brûleur. Installer le bon orice.
FLAMME JAUNE
Saleté dans les ports du brûleur. Mettez le chauffage et le gaz hors fonction, nettoyez la tête
du brûleur.
Parcours de l’air de combustion restreint. Vériez les ouvertures d’air et de purge au fond du
bac de condensation pour vous assurer qu’il n’y a pas
d’obstructions.
CONDENSATION
Présence d’eau sur le sol sous le chauffage. Voir la section CONDENSAT.
Gouttes d’eau provenant de l’ensemble de la
soufante.
Vériez les raccords de tuyau sur l’ensemble de la
soufante et du tuyau d’évent #2.
FUITES D’EAU
Mal scellé, raccords d’alimentation en eau chaude ou
froide, soupape de décharge, robinet de vidange ou
ls de thermostat.
Vérier s’il y a des fuites à tous les points de condensat.
Voir Figure 1. Voir également la section POINTS DE
VÉRIFICATION DES FUITES.
Fuite d’autres appareils ou des conduites d’eau. Inspecter les autres appareils qui se trouvent à côté du
chauffe-eau.
Condensation de produits de carneau. Se reporter à la section CONDENSAT.
FUITE DST
Expansion thermique dans le système d’eau fermé. Installer un réservoir d’expansion thermique (Ne pas
brancher la vanne DST).
Vanne mal scellée. Vérier la soupape de décharge pour s’assurer de son bon
fonctionnement (Ne pas brancher la vanne DST).
ODEURS ÉMANANT DE L’EAU CHAUDE
(se reporter à Eau odorisante)
Alimentation en eau contenant de grandes quantités
de sulfates ou de minéraux.
Purgez et videz complètement le chauffage puis
remplissez-le de nouveau.
Bactéries dans l’alimentation en eau. Chlorez l’alimentation en eau.
EAU TROP CHAUDE
Thermostat réglé trop haut. Se reporter à la section RÉGULATION DE
TEMPÉRATURE.
BRUITS DANS LE CHAUFFE-EAU De la condensation s’égoutte dans le brûleur Se reporter à la section CONDENSAT.
CRÉPITEMENT - GRONDEMENT Calcaire au fond du réservoir du chauffage. Nettoyer le calcaire du réservoir. Se reporter à VIDANGE.
SUIE Combustion inappropriée. Se reporter à Air de combustion et Ventilation.
LE BRÛLEUR NE RESTE PAS ALLUMÉ –
IL S’ÉTEINT AU BOUT DE 4 À 5 SECONDES
La polarité de la prise est inversée. Tester la polarité et la corriger.
Température ambiante élevée. Communiquer avec une agence de service pour déterminer
la cause.
Parcours de l’air de combustion restreint. Vériez les ouvertures d’air et de purge au fond du
bac de condensation pour vous assurer qu’il n’y a pas
d’obstructions.
Robinet de gaz défectueux. Remplacer le robinet de gaz.
ODEURS QUI SE DÉGAGENT
DES GAZ ÉVACUÉS
Manque d’alimentation en air.
Arrêter le chauffe-eau immédiatement et communiquer
avec une agence de service pour déterminer la cause.
Tuyaux de ventilation mal installés.
Courant descendant
Mauvaise combustion