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156 Guia de referência rápida
Código
(bipes
curtos repetitivos)
Descrição Solução proposta
1 Falha na totalização do
BIOS. Possível falha da
placa-mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário).
2 Nenhum módulo de
memória foi detectado.
• Caso haja dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os (consulte
“Memória”
no
Guia do usuário
),
reinstale um módulo e, em seguida,
reinicie o computador. Se o computador
iniciar normalmente, continue a instalar
módulos adicionais de memória (um de
cada vez) até identificar um módulo
com defeito ou até que todos os módulos
reinstalados não apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador
uma memória do mesmo tipo que esteja
funcionando (consulte “Memória”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
“Como entrar em
contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
3 Possível falha
da placa-mãe.
Entre em contato com a Dell (consulte
“Como entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário).
4 Falha na
leitura/gravação da
RAM.
• Verifique se não há exigências especiais
de posicionamento do módulo de
memória/conector (consulte “Memória”
no
Guia do usuário
).
• Certifique-se de que a memória em uso
é compatível com o computador (consulte
“Memória”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte
“Como entrar em
contato com a Dell” no
Guia do usuário
).