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152 Guia de referência rápida
Os módulos de
memória foram
detectados, mas
ocorreu uma falha
na memória.
• Caso haja dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os (consulte
“Memória”
no
Guia do usuário
), reinstale
um módulo e, em seguida, reinicie
ocomputador. Se ocomputador iniciar
normalmente, continue a instalar
módulos adicionais de memória (um de
cada vez) até identificar um módulo com
defeito ou até que todos os módulos
reinstalados não apresentem mais erro.
• Se disponível, instale no computador
uma memória do mesmo tipo que esteja
funcionando (consulte “Memória”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell (consulte
“Como
entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
Possível falha na
placa gráfica.
• Reinstale quaisquer placas gráficas
instaladas (consulte “Placas”
no
Guia
do usuário
).
• Se disponível, instale no computador
uma placa gráfica que esteja
funcionando.
• Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell (consulte
“Como
entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
É possível que tenha
ocorrido uma falha na
unidade de disquete
ou de disco rígido.
• Reconecte todos os cabos de energia
e de dados e reinicie o computador.
• Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell (consulte
“Como
entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta