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Guia de referência rápida 151
Luzes de diagnóstico
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto
.
Para ajudar a solucionar problemas, seu computador está equipado com quatro
luzes no painel frontal identificadas com 1, 2, 3 e 4 (consulte “Vista frontal
(orientação de torre)” na página 143). Quando o computador é iniciado
normalmente, as luzes piscam e, em seguida, apagam. Se o computador estiver
com defeito, use a seqüência de luzes para ajudar a identificar o problema.
NOTA: Após o computador concluir o POST, todas as quatro luzes se apagam
antes de inicializar o sistema operacional.
Códigos das luzes de diagnóstico durante o POST
Padrão das luzes Descrição do problema Solução proposta
O computador está
desligado em seu
estado normal ou
é possível que tenha
ocorrido uma falha
pré-BIOS.
Ligue o computador a alguma tomada
elétrica em funcionamento e pressione
o botão Liga/Desliga.
Ocorreu uma possível
falha no BIOS;
o computador está no
modo de recuperação.
• Execute o Utilitário de recuperação do
BIOS, aguarde até a conclusão da
recuperação e reinicie o computador.
• Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell (consulte
“Como
entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário
).
Ocorreu uma possível
falha no processador.
• Reinstale o processador (consulte
“Processador”
no
Guia do usuário
).
• Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell (consulte
“Como
entrar em contato com a Dell” no
Guia do usuário
).