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Problema Posible causa Qué hacer
Nivel alto/excesivo La válvula de drenaje de la manguera está • Cualquier restricción en la manguera de drenaje podría evitar la
de agua en el tanque doblada y eso la está obstruyendo, o está operación apropiada de la boquilla y el Venturi y reduce o evita
de la salmuera demasiado elevada, o su flujo está obstruido que se descargue la salmuera durante la recarga.
de alguna otra forma
La boquilla o el Venturi están sucios, • Ver la sección de Cómo limpiar la ensambladura de la boquilla y el Venturi
ensamblados incorrectamente o dañados en la página 49. Con la presión de agua suspendida hacia el sistema
de descalcificación, desarme la ensambladura. Inspecciónela, límpiela
y reemplace las partes que puedan estar dañadas. Cualquier partícula
extraña, rasgaduras, picaduras, etc. en la vía podría evitar la operación
correcta. Cerciórese de que los agujeros en la junta están centrados
sobre los agujeros en el alojamiento.
El agua sabe a sal o tiene La unidad no está limpia • Complete los Procedimientos de desinfección, de la página 46.
aspecto café o amarillo
• Después de que el ciclo de regeneración haya sido completado
después de la instalación
(aproximadamente 2 horas), haga circular agua a través de los
grifos para purgar el agua salada.
Baja presión del agua Inspeccione la presión.
• Para altura del drenaje de 8′ o menor, la presión debería ser
de un mínimo de 20 psi.
• Para altura de drenaje superior de 8′, la presión debería ser
de un mínimo de 50 psi.
Manguera de drenaje restringida • Limpie y reconecte la manguera.
• Revise en busca de giros en la línea de drenaje.
Agua de color La unidad estuvo inoperante • Complete los Procedimientos de desinfección, de la página 46.
café/amarillo por un periodo de tiempo
Las partículas de resina Distribuidor agrietado • Llame para solicitar servicio.
aparecen en el agua
potable y en los lavamanos
Un sonido que usted Agua circulando desde la unidad hacia • Esto es normal.
puede escuchar el drenaje durante la recarga
El agua tiene burbujas Se introdujo aire en el sistema • Esto desaparecerá después de haber funcionado un tiempo.
de agua y está turbia después de la instalación
Un código de error El cableado podría haberse • Consulte la página 51 para detalles.
en el control aflojado en el control
• Desconecte el transformador.
• Remueva la tapa del control, libere los clips en los costados.
• Inspeccione en búsqueda de conexiones sueltas/incorrectas de cables
hacia los tableros electrónicos o interruptores. Vuelva a conectar según
sea necesario.
• Reensamble la tapa del control.
• Conecte el transformador.
• Espere seis minutos para que el error de código desaparezca.
• Si el error de código no desaparece, llame para solicitar servicio.
Luz intermitente azul
Al conectar el sistema Se debe programar el control • Consulte la sección Programación del control, en la página 42.
(una interrupción en el suministro
eléctrico podría haber ocurrido)
Si el mensaje Bajo nivel de sal, menos de 15 días • Llene con sal.
“DAYS TO EMPTY”
• Vuelva a establecer el nivel de sal.
(días hasta vacío)
está intermitente
Si la pantalla muestra Problema eléctrico con el sistema • Consulte la página 51 para detalles.
el mensaje “Err”
• Consulte el procedimiento anterior, Código de error en
el control.
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