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SERVICIO Y
GARANTIA
Cómo obtener servicio o piezas
bajo la garantía
Nota: Antes de solicitar servicio, lea cuidadosa-
mente este manual de instalación y fun-
cionamiento.
Para los modelos instalados en Norteamérica:
En primer lugar, realice las verificaciones
recomendadas en la guía de localización y
solución de averías. Luego, si aún así necesita
asistencia:
1. Llame a un técnico de servicio autorizado
CareCo y proporcione los números de modelo y
de serie, la fecha de compra y la naturaleza del
problema. El servicio será ofrecido durante las
horas normales de trabajo. Póngase en contacto
con su distribuidor para obtener la información
sobre algún técnico de servicio autorizado si no la
tiene.
2. Si su distribuidor no puede darle el nombre de
un técnico de servicio o si necesita cualquier otro
tipo de asistencia, póngase en contacto con
CareCo para obtener esta información.
Puede ponerse en contacto con CareCo por
correo electrónico:
customerservice@fedders.com
a través del siguiente número telefónico gratuito:
1-800-332-6658
o puede escribir a:
CareCo, Service Department
415 W.Wabash Ave., P.O. Box 200
Effingham, IL 62401
Para los modelos instalados fuera de Norteamérica:
Para los acondicionadores de aire adquiridos
fuera de Norteamérica, el fabricante no ofrece
ninguna garantía expresa o implícita. Consulte
con su distribuidor local para obtener los
términos de la garantía que ofrece el importador
en su país.
Fecha del comprobante de compra
Es responsabilidad del consumidor establecer la
fecha original de compra para efectos de la
garantía. Le recomendamos que guarde la
factura, el cheque cancelado o cualquier otro
comprobante de pago adecuado para tal fin.
Garantía del acondicionador de aire
(Dentro de los 48 estados contiguos de los Estados Unidos,
estado de Hawai, Distrito de Columbia, Mexico, Puerto Rico y
Canadá)
Garantía para todas las piezas (cinco años)
y mano de obra
A partir de la fecha de compra y durante un período de cinco
años, Fedders, mediante sus estaciones de servicio autorizadas,
reparará o reemplazará sin costo alguno para el propietario o
usuario, cualquier pieza que presente daños de material o mano
de obra derivados del uso normal del producto. Es responsabil-
idad del propietario facilitar el acceso al acondicionador de aire
para realizar los servicios de reparación.
Nota: En caso de que se requiera reemplazar una pieza mien-
tras la garantía está vigente, se utilizarán los repuestos de
Fedders los cuales continuarán en vignecia solamente durante
el resto del período de garantía de la unidad.
Excepciones
La garantía antes indicada no cubre las fallas de funcionamien-
to causadas por daños que sufra la unidad mientras ésta esté en
posesión del usuario (excluyendo los daños causados por defec-
to o funcionamiento defectuoso), o por la instalación incorrec-
ta, o la utilización indebida de la unidad, incluyendo pero sin
limitarse a ello, la negligencia en proporcionar el mantenimien-
to necesario y adecuado o en seguir las “instrucciones de
Instalación y Uso” indicadas por escrito. En caso de utilizarse la
unidad para fines comerciales, de negocios, de arriendo u otro
uso o aplicación que no sea el uso del consumidor, no otorg-
amos garantía explícita ni implícita, incluyendo, pero sin limi-
tarse a, toda garantía implícita de negociabilidad o idoneidad
para un uso o finalidad particular.
LAS SOLUCIONES EXPUESTAS EN LA GARANTIA ANTERIOR SON
EXCLUSIVAS. SE RECHAZA CUALQUIER OTRA GARANTIA YA SEA
EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A
ELLO, TODAS LAS GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEI-
DAD PARA UN FIN EN PARTICULAR DURANTE CINCO AÑOS A
PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. BAJO NINGUNA CIRCUN-
STANCIA Fedders SE HARA RESPONSABLE POR NINGUN DAÑO
DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENCIAL, SIN IMPORTAR LA
CAUSA DE LA ACCION, AUN CUANDO FEDDERS HAYA SIDO
ADVERTIDO CON ANTERIORIDAD DE LA POSIBILIDAD DE
DICHOS DAÑOS. NO SE OFRECE NINGUNA GARANTIA EXPRESA
O IMPLICITA A COMPRADORES DESPUES DE LA REVENTA.
Algunos estados no permiten limitar el tiempo de duración de
una garantía implícita ni permiten excluir ni limitar los daños
incidentales o emergentes, de modo que las limitaciones o
exclusiones antes indicadas podrían no aplicarse en su caso. Esta
garantía le otorga derechos legales específicos. Usted podría
tener también otros derechos que pueden variar de estado a
estado.
No se ofrecen garantías para las unidades vendidas fuera de las
áreas antes indicadas. Su distribuidor o vendedor final podría
proporcionar una garantía para las unidades vendidas fuera de
estas áreas.