6
Chapter 3 Troubleshooting
Using the Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Paper Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Printing a Self Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Appendix
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Transporting the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Printer Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Electronic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Printable area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Paper alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Standards and approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
Command Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
EPSON ESC/P control codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
IBM 2380 Plus (for LX-300+)/ IBM 2381 Plus (for LX-1170) emu-
lation control codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
For users in North America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
For users in the United Kingdom and the Republic of Ireland .
128
For users in the Middle East. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
For users in Scandinavia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
For users in South Africa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
For users in Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
For users in Singapore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
For users in Thailand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
