38
4 Sorun Giderme
4 Sorun Giderme
4.1 Cihazı geri göndermeden
Yetkili Royal satıcısını, Royal servis ortağını veya uzman teknik servisi aramadan önce, aşağıdaki tablodan, sorunu kendiniz giderip gideremeyeceğinize
bakın.
4.2 Atma/İmha Etme
Kullanılan filtreler, çevre dostu materyallerden imal edilmişlerdir ve ev atığı ile birlikte atılabilirler/imha
edilebilirler. Kullanım ömrü dolduğunda, özellikle fonksiyon arızaları ortaya çıktığında, hizmet dışı cihazı, fişi
prizden çekerek ve elektrik kablosunu ikiye ayırarak kullanılamaz hale getirin. Cihazı, ülkenizde geçerli çevre
yönetmeliklerine uygun olarak atın/imha edin. Elektriksel atıklar, ev atıkları ile birlikte atılamazlar/imha
edilemezler. Geri dönüşümle ilgili tavsiyeler için belediye makamlarıyla veya yetkili satıcınızla irtibata geçin.
4.3 Garanti Koşulları
Tarafımızdan satılan cihaz için, satış tarihinden itibaren 24 ay şeklindeki yasal olarak öngörülen
garantiyi tanıyoruz.
Bu garanti mühleti dahilinde, seçimi bize ait olmak üzere cihazın veya donanımın tamiri veya değiştirilmesi
vasıtasıyla (donanım parçalarındaki hasarlar, otomatik olarak komple cihazın değiştirilmesini gerektirmez)
bedelsiz olarak, materyal veya üretim hatalarına dayalı tüm kusurları gideriyoruz. Amaca uygun olmayan
kullanıma (yanlış elektrik türü/elektrik gerilimi ile işletim, uygunsuz elektrik kaynaklarına bağlantı, kırma vs.)
dayalı zararlar, cihazın değerini veya kullanım kapasitesini önemsiz şekilde etkileyen normal aşınma ve
kusurlar, garanti kapsamı dışındadır. Tarafımızdan yetkilendirilmeyen yerler tarafından yapılan müdahalelerde
veya orijinal Royal
Appliance-yedek parçaları dışında parçaların kullanımında garanti iptal olur. Aşınabilir
parçalar garanti kapsamına dahil değildir ve bu nedenle ücrete tabidir! Garanti sadece, satış tarihi, satıcının
garanti kartı üzerindeki mührü ve imzası ile onaylandığında veya gönderilen cihaza bir fatura fotokopisi/sureti
ekli olduğunda yürürlüğe girer. Garanti edimleri/hizmetleri, ne garanti süresinin uzamasına etki ederler, ne de
bu sebeple yeni bir garanti hakkı doğar!
4.4 Garanti durumunda
Cihazı, toz filtresi torbası olmaksızın ve düz yazıyla hatayı kısaca tarif ederek gönderin. Yazıya "garanti için"
notunu düşün. Garanti kartı ile veya bir fatura fotokopisi/sureti ile birlikte bu Kullanma Talimatının arka
sayfasında belirtilen adrese yollayın (ZSayfa 40, „International Service“).
Uyarı:
Yaralanma tehlikesi! Asla arızalı bir cihazı kullanmayın! Sorunu aramadan önce, cihazı kapatın ve fişini çekin, ZBölüm 2.3, „Kapatma“.
Sorun Olası sebep Çözüm
Cihaz açılmıyor. Fiş takılı değil. Fişi bir prize takın ve cihazı çalıştırın, ZBölüm 2.2, „Süpürme“.
Prizden elektrik gelmiyor. Elektrik süpürgesini, elektrik geldiğinden emin olduğunuz başka bir prizde
deneyin.
Elektrik kablosu arızalı. Elektrik kablosunu Royal Appliance-Müşteri Hizmetlerine değiştirtin, adres
ZSayfa 40, „International Service“.
Cihaz aniden emmeyi
bırakıyor.
Aşırı ısınma koruması devrede (muhtemelen
tıkanmış emme yolları vb. sebebiyle).
Cihazı
kapatın ve fişi prizden çekin.
Aşırı ısınma sebebini giderin (örn. tıkanmış emme yolları, vb.). Yaklaşık 45
dakika bekleyin. Soğumuş cihazı tekrar açabilirsiniz.
Toz filtresi torbası
değiştirme göstergesi
"kırmızı"
Toz filtresi torbası dolmuş. Toz filtresi torbasını değiştirin ZBölüm 2.5, „Toz filtresi torbasını değiştirme“.
Süpürme parçası, teleskobik boru veya emme
hortumu tıkanmış.
Tıkanmayı giderin. Bunun için gerekliyse uzun bir ahşap çubuk kullanın
(örn. bir temizlik süpürgesi sapı).
Filtre kirli. İlgili filtreyi temizleyin, ZBölüm 3.2, „Dışa üfleme filtresi birimini temizleme“ ya
da ZBölüm 3.3, „Motor koruma filtresinin temizlenmesi“.
Kusursuz çalışmaya
rağmen temizleme
sonucu tatmin edici
değil
Ek hava regülatörü (Res. 1/5) açık. Ek hava regülatörünü (Res. 1/5) kapatın.
Toz filtresi torbası dolmuş. Toz filtresi torbasını değiştirin ZBölüm 2.5, „Toz filtresi torbasını değiştirme“.
Süpürme parçası, teleskobik boru veya emme
hortumu tıkanmış.
Tıkanmayı giderin. Bunun için gerekliyse uzun bir ahşap çubuk kullanın
(örn. bir temizlik süpürgesi sapı).
Filtre kirli. İlgili filtreyi temizleyin, ZBölüm 3.2, „Dışa üfleme filtresi birimini temizleme“ ya
da ZBölüm 3.3, „Motor koruma filtresinin temizlenmesi“.
Cihaz alışılmışın
dışında gürültülü
çalışıyor
Emilen partiküller hava yolunu tıkamış
. Partikülleri temizleyin. Bunun için gerekliyse uzun bir ahşap çubuk kullanın
(örn. bir temizlik süpürgesi sapı).
Açıklama:
Eğer sorunu bu tablo yardımıyla gideremediyseniz, Royal-Müşteri Hizmetlerinin servis çağrı hattını arayın (ZSayfa 40, „International Service“).
POPSTER.book Seite 38 Freitag, 6. Mai 2011 1:32 13