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GUIDE DE DÉPANNAGE
Le guide ci-dessous est destiné aux agents qualifiés du service à la clientèle Maytag. Au besoin, communiquer
avec le service à la clientèle Maytag, au 1 800 788-8899.
Problème Cause Solution
Raccord d’eau chaude ou d’eau froide, soupape Resserrer les raccords filetés.
de décharge, robinet de vidange ou filetage du
thermostat non étanches.
Fuite provenant d’autres appareils ou de Inspecter les appareils proches du chauffe-eau.
conduites d’eau.
Condensation des produits de combustion. Voir la section « Condensation ».
Dilatation thermique dans un circuit d’eau fermé. Installer un réservoir de dilatation thermique (NE PAS
obturer la soupape de décharge).
Soupape mal assise sur son siège. Vérifier le bon fonctionnement de la soupape de
décharge. (NE PAS l’obturer).
Forte concentration de sulfate ou de minéraux Vidanger le chauffe-eau entièrement, le rincer et le
dans l’eau d’alimentation. remplir de nouveau.
Bactéries dans l’eau d’alimentation. Traiter au chlore ou aérer le système de distribution d’eau.
Bouton d’admission du gaz mal positionné. Voir les instructions d’allumage.
Robinet de gaz principal fermé. Ouvrir le robinet de gaz principal.
Mauvais fonctionnement du thermocouple. Remplacer la veilleuse ou le thermocouple.
Allumette loin de la veilleuse Localiser la veilleuse et en approcher l’allumette.
Mauvais fonctionnement du thermocouple. Remplacer la veilleuse ou le thermocouple.
Commande de gaz défectueuse. Remplacer la commande de gaz.
Brûleur de la veilleuse encrassé. Nettoyer la veilleuse au complet.
Pointe du thermocouple non en contact avec Insérer le thermocouple convenablement.
la flamme de la veilleuse.
Mauvais fonctionnement du thermocouple. Remplacer la veilleuse ou le thermocouple.
Commande de gaz défectueuse. Remplacer la commande de gaz.
Chauffe-eau éteint ou thermostat fermé. Voir les instructions d’allumage.
Thermostat réglé trop bas. Voir la section « Réglage de la température ».
Chauffe-eau de capacité insuffisante. Réduire la consommation d’eau chaude.
Pression du gaz trop basse. Communiquer avec le fournisseur de gaz.
Eau anormalement froide à l’entrée. Laisser le chauffe-eau réchauffer l’eau plus longtemps.
Fuites dans les tuyaux d’eau chaude ou les Demander à un plombier de vérifier l’installation et
appareils. de réparer les fuites.
Limiteur de température déclenché. Demander à un agent du service à la clientèle Maytag
de déterminer la cause du problème.
EAU TROP CHAUDE Thermostat réglé trop haut. Voir la section « Réglage de la température ».
BRUIT DU CHAUFFE-EAU Condensation s’égouttant sur le brûleur. Voir la section « Condensation ».
Dépôt de matières ou de calcium au fond Nettoyer le dépôt au fond du réservoir. Voir les
du réservoir. instructions de vidange à la section « Entretien ».
Mauvaise combustion. Aucun réglage possible. Demander à un agent du service
à la clientèle Maytag de déterminer la cause du problème.
Apport d’air frais insuffisant.
Évent mal installé. Demander à un agent du service à la clientèle Maytag de
Rupture de tirage.
déterminer la cause du problème.
Mauvaise combustion.
ENCRASSEMENT
PAR LA SUIE
FUITES D’EAU
FUITES DE LA SOUPAPE DE
DÉCHARGE À SÉCURITÉ
THERMIQUE
EAU MALODORANTE
ODEUR DE GAZ DE
COMBUSTION
GRÉSILLEMENT,
GRONDEMENT
LE BRÛLEUR NE RESTE
PAS ALLUMÉ
LA VEILLEUSE NE
S’ALLUME PAS
VEILLEUSE EN PANNE
MANQUE
D’EAU CHAUDE