Filter
Top Products
utskiftede Maskinen eller delen IBMs eller forhandlerens eiendom og
utskiftningen Kundens eiendom. Kunden bekrefter at alle utskiftede deler er
originale og uendrede. Utskiftningen trenger ikke å være ny, men skal være i
god driftsmessig stand og være minst funksjonelt likeverdig med det den
erstatter. De opprinnelige garantibetingelsene fortsetter å gjelde for deler som
erstatter utskiftede deler.
Kundens øvrige forpliktelser
Før IBM eller forhandleren skifter ut en Maskin eller en del, skal Kunden
fjerne tilleggsutstyr, deler, alternativer, endringer og tilkoblede enheter som
garantiservice ikke gjelder for.
Kunden
skal dessuten
1. sørge for at Maskinen er fri for heftelser eller begrensninger som hindrer
at den kan skiftes ut;
2. skaffe tillatelse fra eieren når IBM eller forhandleren skal utføre service på
en Maskin som Kunden ikke eier; og
3. der det er aktuelt, før service blir utført:
a. følge prosedyren for forespørsel om service, som Kunden får fra IBM
eller forhandleren;
b. sikre alle programmer, data og penger som ligger i Maskinen;
c. gi IBM eller forhandleren tilstrekkelig, fri og sikker adgang til lokalene
slik at IBM kan oppfylle sine forpliktelser; og
d. informere IBM eller forhandleren om endringer i Maskinens
installasjonssted.
4. (a) sørge for at all informasjon om identifiserte eller identifiserbare
personer (Personopplysninger) blir slettet fra Maskinen (i den utstrekning
dette er teknisk mulig), (b) tillate IBM, forhandleren eller en
IBM-leverandør å behandle, på Kundens vegne, eventuelle gjenværende
Personopplysninger slik IBM eller forhandleren anser som nødvendig for å
oppfylle sine forpliktelser i henhold til disse garantibetingelsene (som kan
inkludere forsendelse av Maskinen for slik behandling til IBMs
servicesteder andre steder i verden), og (c) sørge for at slik behandling er i
overensstemmelse med aktuell lovgivning om Personopplysninger.
Ansvarsbegrensning
IBM er ansvarlig for tap av eller skade på Kundens Maskin kun mens den 1)
er i IBMs forvaring eller 2) transporteres i de tilfeller der IBM er ansvarlig for
å betale fraktomkostningene.
Verken IBM eller forhandleren er ansvarlig for eventuell konfidensiell,
merkebeskyttet eller personlig informasjon som måtte være lagret på en
Maskin Kunden av en eller annen årsak returnerer til IBM. Kunden skal fjerne
all slik informasjon før Maskinen returneres.
Det kan oppstå forhold hvor mislighold fra IBMs side eller annet ansvar
medfører at Kunden har krav på erstatning fra IBM. I ethvert slikt tilfelle er
Tillegg C. Garantibetingelser 57