Filter
Top Products
Dette omfattes ikke av garantien:
v Bytting eller bruk av deler fra andre produsenter enn IBM eller deler som
ikke er garantert av IBM
Merk:
Alle deler med garanti har en ID med 7 tegn i dette formatet: IBM
FRU XXXXXXX.
v Identifikasjon av programvareproblemer
v Konfigurering av BIOS som del av installering eller oppgradering
v Endringer eller oppgraderinger av styreprogrammer
v Installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS)
v Installering og vedlikehold av applikasjoner
Slå
opp i IBMs maskinvaregaranti hvis du vil ha en fullstendig beskrivelse av
IBMs garantibetingelser. Ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger
garantiservice.
Hvis det er mulig, bør du være i nærheten av datamaskinen når du ringer i
tilfelle teknikeren må hjelpe deg med å løse et problem på maskinen. Sørg for
at du har lastet ned de nyeste styreprogrammene og systemoppdateringene,
kjørt feilsøking og notert informasjon før du ringer. Når du ringer etter
teknisk assistanse, må du ha disse opplysningene tilgjengelig:
v Maskintype og modell
v Serienummeret til maskinen, skjermen og andre komponenter, eller
kjøpsbeviset
v Beskrivelse av problemet
v Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger
v Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren på systemet
Få hjelp og service
Kapittel 3. Få hjelp og service fra IBM 39