Thermal protector
An internal thermal protector has been
designed into your cleaner to protect it
from overheating.
When the thermal protector activates, the
cleaner will stop running. If this happens,
proceed as follows:
1. Turn the cleaner OFF and disconnect it
from the electrical outlet.
2. Check dirt cup pre-filter, HEPA car-
tridge filter and secondary and final
filters for dirt accumulation.
3. Refer to “Clearing blockages” section.
4. When cleaner is unplugged and the
motor cools for 30 minutes, the ther-
mal protector automatically resets and
cleaning may continue.
If the thermal protector continues to
activate after following the above steps,
your cleaner may need servicing (see “Ser-
vice” section).
Service
To obtain approved HOOVER service and
genuine HOOVER parts, locate the nea
est Hoover Sales and Service Center or
Authorized Hoover Warranty Service Dealer
(Depot) by:
• checking the Yellow Pages under
“Vacuum Cleaners - Household” OR -
• calling 1-800-944-9200 for an
automated referral of authorized
service outlet locations (U.S. only) OR -
• checking the Service section of Hoover
Inc., on-line at www.hoover.com
Do not send your cleaner to Hoover Inc. in
Glenwillow for service, this will only result
in delay.
If further assistance is needed, contact The
Hoover Consumer Response Center,
Phone: 1-800-263-6376.
In Canada, contact Hoover Canada,
Etobicoke, Ontario M8W 3R9 Phone:
1-800-263-6376.
Always identify your cleaner by the complete
model number when requesting informa-
tion or ordering parts. (The model number
appears on the bottom of the cleaner.)
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Protecteur thermique
L’aspirateur est doté d’un protecteur ther-
mique interne pour le protéger contre la
surchauffe.
Lorsque le protecteur thermique est activé,
l’aspirateur cesse de fonctionner. Si cela se
produit :
1. Éteindre l’aspirateur (OFF) et le débrancher.
2. Vérifier le préfiltre du vide-poussière, le
filtre à cartouche HEPA et les filtres secon-
daire et terminal.
3. Consulter la section « Élimination des
obstructions ».
4. Lorsque l’aspirateur est débranché et le
moteur laissé au repos pendant 30 minutes, le
protecteur thermique se réinitialise automa-
tiquement, et vous pouvez reprendre le net-
toyage.
Si le protecteur thermique est encore activé
après que vous avez suivi les étapes ci-
dessus, vous devrez peut-être faire réparer
votre aspirateur (voir la section « Service »).
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Service
Pour obtenir du service autorisé HOOVER
et des pièces HOOVER d’origine, trouver
le Centre de vente et de service Hoover ou
l’atelier de service garanti autorisé (dépôt) le
plus près de chez vous. Pour ce faire :
• consulter les Pages jaunes à la rubrique «
Aspirateurs domestiques » OU
• consulter la section « Service à la clientèle
» du site Web Hoover, au www.hoover.ca OU
• composer le 1 800 944-9200 pour
accéder à un service d’aide automatisé qui
vous indiquera l’emplacement des centres
de service autorisés (É.-U. seulement).
Prière de ne pas envoyer votre aspirateur
à Hoover, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour
qu’il soit réparé. Cela n’entraînera que des
délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d’autres renseigne-
ments, communiquer avec le Centre d’aide à
la clientèle Hoover, au 1 800 263-6376.
Au Canada, communiquer avec Hoover
Canada, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9;
téléphone : 1 800 263-6376 (de 8 h à 19 h,
HNE, du lundi au vendredi).
Au moment de demander des renseigne-
ments ou de commander des pièces, tou-
jours mentionner le numéro de modèle com-
plet de l’aspirateur. (Le numéro de modèle se
trouve à l’arrière de l’aspirateur.)
