Filter
Top Products
8
Vous pouvez commander les accessoires suivants
pour le climatiseur, d’un marchand local autorisé ou
en composant le 1-800-253-1301 de partout aux É.-U.
Vous entendrez un message enregistré. Suivre les
instructions pour placer une commande.
Filtres à air de remplacement
Un bon filtre à air propre et en bon état joue un rôle
important pour obtenir le meilleur refroidissement avec
le moins de consommation d’énergie. Il convient de
nettoyer le filtre à air à intervalles réguliers. Voir les
instructions de nettoyage à la page 5. On suggère que
le filtre à air soit remplacé une fois par an.
Commande d’accessoires
Ensembles d’installation
Un ensemble d’installation standard est fourni avec le
climatiseur. Ces trousses d’installation spéciales sont
disponibles :
• Ensemble de brides pour appui extérieur
• Ensemble pour fenêtre large
Housse robuste
Si vous décidez de laisser votre climatiseur installé
pendant l’hiver, une housse de protection robuste aidera
à protéger votre climatiseur et à réduire les courants d’air.
La housse protège contre le passage de l’air froid à
travers l’appareil, et protège la caisse contre la neige, la
pluie, la grêle, la rouille et la poussière.
Pour obtenir une housse robuste de taille adaptée à celle
du climatiseur, commander la pièce no 484069.
Pour éviter des appels de service inutiles, consulter la section « Dépannage ». Cette action peut vous faire économiser le
coût d’un appel de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Téléphoner au Centre d’interaction avec la clientèle en
composant le numéro sans frais : 1-800-253-1301. Nos
consultants sont disponibles pour vous aider.
Lors de l’appel, veuillez connaître la date
d’achat, et les numéros au complet de modèle
et de série de votre appareil (voir la section
« Note à l’utilisateur ». Ces renseignements
nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
• Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
• Renseignements d’installation
• Procédés d’utilisation et d’entretien.
• Vente de pièces de rechange et accessoires
• Assistance spécialisée aux consommateurs (langue
espagnole, malentendants, malvoyants, etc.)
• Les références aux marchands, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux.
Nos techniciens sont formés pour remplir la garantie
des produits et fournir le service après la garantie partout
aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service autorisée dans
votre région, vous pouvez consulter les Pages jaunes de
votre annuaire téléphonique.
Si vous avez besoin de commander des pièces de
rechange, nous vous recommandons d’utiliser
uniquement des pièces d’origine autorisées. Ces
pièces conviendront et fonctionneront bien parce
qu’elles sont fabriquées selon les mêmes
spécifications précises utilisées pour construire
chaque nouvel appareil.
Pour localiser les pièces d’origine autorisées dans
votre région, téléphoner à notre Centre d’interaction
avec la clientèle, votre centre de service autorisé le
plus proche, ou le service de l’usine en composant le
1-800-442-1111.
Demande d’assistance ou de service
Si vous avez besoin d’assistance ou de service
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire pour nous communiquer vos questions ou probèmes, à
l'adresse suivante :
Whirlpool Corporation
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Pour plus d'assistance