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DÉPANNAGE ET
GARANTIE
Garantie du climatiseur
(Applicable dans les 48 États-Unis limitrophes, l’état
d’Hawaï, le District de Columbia, Mexico, à Porto-Rico, au
Canada)
Garantie complète (cinq ans)
sur les pièces et la main d’oeuvre
Pour une période de cinq ans suivant la date d’achat par l’acheteur
original, Fedders s’engage, par le biais de ses postes de service
agréés et sans aucun frais de la part de l’acheteur ou de tout
utilisateur subséquent, à réparer ou remplacer toute pièce
défectueuse dans la matière ou la fabrication dans des conditions
normales d’utilisation. Un accès rapide au conditionneur d’air pour
en permettre l’entretien est la responsabilité du propriétaire.
Remarque: Dans le cas où tout remplacement de pièces est
requis dans les limites de temps de cette garantie, les
pièces de rechange de Fedders sont usagées et ne sont
garanties que pour la période restante de la garantie
originale.
Exceptions
La garantie susmentionnée ne couvre pas les défaillances causées
par des dommages subis par l'appareil tant qu'il est en votre
possession (autres que les dommages dus à un défaut ou à un
dérèglement), par son installation incorrecte ou par une utilisation
déraisonnable de l'appareil, y compris, entre autres, l'absence
d'entretien régulier et nécessaire ou le non-respect des instructions
écrites d'installation et d'utilisation. Si l’appareil est utilisé à des fins
commerciales, de location ou autres que domestiques, nous
n’offrons aucune garantie expresse ou tacite, y compris, entre
autres, des garanties tacites de qualité marchande ou d’adaptation
à un usage ou objet particulier.
LES RECOURS STIPULÉS DANS LA GARANTIE EXPRESSE
SUSMENTIONNÉE REPRÉSENTENT LES SEULS RECOURS
EXCLUSIFS DISPONIBLES. IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE
GARANTIE EXPRESSE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y
COMPRIS À TITRE NON LIMITATIF TOUTES GARANTIES
IMPLICITES DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE ET D'UTILITÉ
PARTICULIÈRE, SONT LIMITÉES À CINQ ANS À PARTIR DE LA
DATE DE L'ACHAT INITIAL. FEDDERS NE SAURAIT EN AUCUN
CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE POUR LES DOMMAGES
INDIRECTS, SECONDAIRES OU ACCESSOIRES, SANS ÉGARD À
LA CAUSE, MÊME AU CAS OÙ FEDDERS AURAIT ÉTÉ PRÉVENU
DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. AUCUNE GARANTIE,
EXPRESSE OU IMPLICITE, N'EST OFFERTE À UN ACHETEUR
QUELCONQUE EN CAS DE REVENTE.
Certains états n’autorisent pas les limitations de durée des
garanties tacites, ni les exclusions ou limitations frappant les
dommages accessoires ou indirects. Il se peut donc que les
exclusions ou limitations susmentionnées ne vous soient pas
opposables. La présente garantie vous confère des droits précis;
vous pouvez également jouir d’autres droits qui varient d’un état
à l’autre.
Les appareils vendus en dehors des régions susmentionnées ne
sont couverts par aucune garantie. Il se peut que votre
distributeur ou revendeur vous offre une garantie si vous résidez
en dehors de ces régions.
Comment obtenir un service après-vente
ou des pièces sous garantie?
Remarque : Avant d’appeler le service après-vente, lisez
soigneusement ce manuel d’installation et d’utilisation.
Pour les modèles installés en Amérique du Nord :
Effectuez d’abord les vérifications recommandées dans le
guide de dépannage. Puis, si vous désirez encore une aide :
1. Appelez le service après-vente autorisé CareCo et donnez
les numéros de modèle et de série, la date d’achat et la
nature du problème. Le service après-vente vous sera fourni
pendant les heures normales de travail. Contactez votre
détaillant pour obtenir le nom du service après-vente
autorisé si vous ne le connaissez pas.
2. Si votre détaillant ne peut pas vous donner le nom du
service après-vente ou si vous désirez une autre sorte d’aide,
contactez CareCo pour obtenir ce nom.
Vous pouvez contacter CareCo par courriel :
customerservice@fedders.com
ou en appelant le numéro sans frais suivant :
1 800 332-6658
ou en écrivant à :
CareCo, Service Department
415 W. Wabash Ave., P.O. Box 200
Effingham, IL 62401
Pour les modèles installés en dehors de
l’Amérique du Nord :
Pour les climatiseurs individuels achetés pour une utilisation
hors de l’Amérique du Nord, le fabricant ne fournit aucune
garantie explicite ou implicite. Consultez votre détaillant
local pour obtenir les conditions de la garantie fournie par
l’importateur dans votre pays.
Preuve de date d’achat
Le consommateur est responsable de la fourniture de la
preuve de la date originale d’achat pour fins de garantie.
Nous vous recommandons de conserver à cet usage la
facture, le chèque annulé ou toute autre preuve de paiement
appropriée.
Lors du retour de l’électricité, le mode minuterie peut devoir
être réarmé s’il est utilisé.