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Solicitando Ayuda o Servicio Tknico
Para servicio en 10s EE.UU.
1. Si necesita asistencia’ . . .
Llame al Centro de Asistencia al Consumidor de
Whirlpool. Llame gratis desde cualquier lugar
en 10s Estados Unidos:
l-800-253-1 301
y hable con uno de nuestros consultantes
capacitados. Esta persona le puede dar
’
instrucciones para obtener el mejor funcionamiento
de su aparato o, si hate falta servicio, puede
recomendar una compania de servicio calificada en
su area.
2. Si necesita servicio’ . . .
Tenemos una red national de companias de
servicio autorizadas. Nuestros tecnicos de servicio
estan capacitados para dar setvicio de garantia al
product0 y proporcionar setvicio despues de la
garantia, en cualquier lugar de 10s Estados Unidos.
Para encontrar la compania de servicio autorizada
en su area, llame al numero de telefono de nuestro
Centro de Asistencia al Consumidor (vea el Paso
1)
0 encuentre este numero en las paginas amarillas
de su directorio telefonico bajo:
APPLIANCES - HOUSEHOLD -
MAJOR - SERVICE EL REPAIR
3. Si necesita piezas de repuesto’ . . .
Para encontrar piezas de repuesto en su area,
consulte el paso 2 mas arriba o llame al numero del
Centro de Asistencia al Consumidor que se indica
en el pas0 1.
4. Si no est6 satisfecho con la forma en que
se resolvi6 el problema’ . . .
l
Pongase en contact0 con Major Appliance
Consumer Action Program (MACAP). MACAP
es un grupo de expertos independientes que
expresa las opiniones de 10s consumidores a
10s niveles mas altos de la industria de
aparatos domesticos principales.
l
Pongase en contact0 con MACAP solamente
cuando el concesionario, o tecnico de servicio
autorizado no hayan resuelto su problema.
Major Appliance Consumer Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606
l
MACAP nos informara de su problema.
+ Cuando pida asistencia, por favor, proporcione:
10s numeros de modelo y de serie, la fecha de
compra y una description completa del
problema. Esta information es necesaria para
poder responder mejor a su pedido.