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3. DÉPANNAGE
Les paliers de l’aspirateur sont suffisamment lubrifiés pour toute la durée de vie de l’appareil. Toute
lubrification supplémentaire pourrait causer des dommages; il ne faut donc pas ajouter de lubrifiant aux
paliers de l’aspirateur.
Le rouleau brosse agitateur est pourvu de deux roulements à billes qui doivent être lubrifiés
périodiquement à un centre de service Hoover ou à un atelier de service garanti Hoover autorisé (dépôt).
Si un problème mineur survient, il est habituellement possible de le résoudre facilement si la cause
est déterminée à l’aide de la liste ci dessous.
Lubrification
Pour obtenir du service autorisé HOOVER et des pièces HOOVER d’origine, trouver le Centre de vente
et de service Hoover ou l’atelier de service garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce
faire :
•consulterlesPagesjaunesàlarubrique«Aspirateursdomestiques»OU
•consulterlasection«Serviceàlaclientèle»dusiteWebHoover,auwww.hoover.ca»OU
•composerle1800944-9200pouraccéderàunserviced’aideautomatiséquivousindiquera
l’emplacement des centres de service autorisés (É.-U. seulement).
Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à Hoover, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour qu’il soit réparé.
Cela n’entraînera que des délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d’autres renseignements, communiquer avec le Centre d’aide à la clientèle Hoover,
au 1 800 263-6376.
Au Canada, communiquer avec Hoover Canada, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9; téléphone : 1 800 263-
6376 (de 8 h à 19 h, HNE, du lundi au vendredi).
Au moment de demander des renseignements ou de commander des pièces, toujours mentionner le
numéro de modèle complet de l’aspirateur. (Le numéro de modèle se trouve à l’arrière de l’aspirateur.)
Service
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
L’aspirateur ne
démarre pas.
1. La fiche n’est pas insérée
fermement dans la prise de courant.
1. Insérer la fiche de l’appareil à fond dans la prise
de courant.
2. La prise de courant n’est pas sous
tension.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur.
3. Le fusible a sauté ou le disjoncteur
s’est déclenché.
3. Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur.
Faible aspiration ou
n'aspire pas
1. Le sac est plein. 1. Vider le sac.
2. Brosses de l'agitateur usées. 2. Remplacer le rouleau-brosse.
3. Courroie usée ou casée. 3. Remplacer courroie.
4. Mauvais réglage de la hauteur
du tapis.
4. Régler le bouton de contrôle de la hauteur du tapis
à une position appropriée pour le tapis à nettoyer.
Il est difficile
de pousser le
l’aspirateur
1. Mauvais réglage de la hauteur
du tapis.
1. Régler le bouton de contrôle de la hauteur du tapis
à une position appropriée pour le tapis à nettoyer.
2. Courroie à l’arrière. 2. Positionner la courroie correctement.
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3. TROUBLESHOOTING
The motor is equipped with bearings that contain sufficient lubrication for the life of the motor. The
addition of lubricant could cause damage. Therefore, do not add lubricant to motor bearings.
The agitator brush roll is equipped with two ball bearings that should be lubricated periodically by a
HooverSalesandServiceCenteroranAuthorizedHooverWarrantyServiceDealer.
If a minor problem develops, it usually can be remedied quite easily when the cause is identified by
using the check list below.
Lubrication
To obtain approved HOOVER service and genuine HOOVER parts, locate the nearest Hoover Sales and
ServiceCenterorAuthorizedHooverWarrantyServiceDealer(Depot)by:
• checkingtheYellowPagesunder“VacuumCleaners-Household”
• checkingtheServicesectionofHooveron-lineathoover.com
• calling1-800-944-9200foranautomatedreferralofauthorizedserviceoutletlocations(U.S.only).
DonotsendyourcleanertoHooverinGlenwillow,Ohioforservice,thiswillonlyresultindelay.
If further assistance is needed, contact the Hoover Consumer Response Center, 1-800-263-6376,
Mon-Fri 8am -7pm est.
In Canada: Carson Building; 100 Carson St.; Etobicoke, ON; M8W3R9; 1-800-263-6376, Mon-Fri 8
am-7pm est.
Always identify your cleaner by the complete model number when requesting information or ordering parts.
(The model number appears on the back of the cleaner.)
Service
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1. Power cord not firmly plugged
into outlet.
1. Plug unit in firmly.
2. No voltage in wall plug. 2. Check fuse or breaker.
3. Blown fuse or tripped breaker. 3. Check fuse or breaker in home. Replace fuse/
reset breaker.
Cleaner won’t pick
up or low suction
1. Bag full. 1. Replace paper bag.
2. Agitator Brushes worn. 2. Replace Agitator Brushes.
3. Broken or worn belt. 3. Replace belt.
4. Carpet height setting is incorrect. 4. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned.
Cleaner is hard
to push
1. Carpet height setting is incorrect. 1. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned.
2. Belt on backwards. 2. Position belt correctly.