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4. DÉPANNAGE
Les paliers de l’aspirateur sont suffisamment lubrifiés pour toute la durée de vie de l’appareil. Toute lubrification
supplémentaire pourrait causer des dommages; il ne faut donc pas ajouter de lubrifiant aux paliers de l’aspirateur.
Le rouleau brosse agitateur est pourvu de deux roulements à billes qui doivent être lubrifiés périodiquement à un
centre de service Hoover ou à un atelier de service garanti Hoover autorisé (dépôt).
Cet aspirateur est un appareil à double isolation. Les produits à double isolation bénéficient d'une
isolation électrique double au lieu de circuits de mise à la terre. Ils ne comportent pas de dispositif de
mise à la terre et aucun moyen de mise à la terre ne doit leur être ajouté. La réparation de ce type de
produit est délicate et exige une bonne connaissance de l'appareil. Elle doit être réalisée exclusivement
par un technicien qualifié. Il est essentiel également d'utiliser des pièces de rechange identiques à celles
d'origine. Les produits à double isolation portent la mention « DOUBLE ISOLATION ». Le symbole
peut également être marqué sur l’appareil.
Avertissement: Pour réduire le risque de blessure, Débrancher l’appareil de la prise de courant
avant de le nettoyer ou de le réparer.
Si un problème mineur survient, il est habituellement possible de le résoudre facilement si la cause
est déterminée à l’aide de la liste ci dessous.
Lubrification
Pour obtenir du service autorisé HOOVER et des pièces HOOVER d’origine, trouver le Centre de vente et
de service Hoover ou l’atelier de service garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire :
•consulterlesPagesjaunesàlarubrique«Aspirateursdomestiques»OU
•consulterlasection«Serviceàlaclientèle»dusiteWebHoover,auwww.hoover.ca»OU
•composerle1800944-9200pouraccéderàunserviced’aideautomatiséquivousindiquera
l’emplacement des centres de service autorisés (É.-U. seulement).
Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à Hoover, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour qu’il soit réparé.
Cela n’entraînera que des délais supplémentaires.
Si vous avez besoin d’autres renseignements, communiquer avec le Centre d’aide à la clientèle Hoover,
au 1 800 263-6376.
Au Canada, communiquer avec Hoover Canada, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9; téléphone : 1 800 263-
6376 (de 8 h à 19 h, HNE, du lundi au vendredi).
Au moment de demander des renseignements ou de commander des pièces, toujours mentionner le
numéro de modèle complet de l’aspirateur. (Le numéro de modèle se trouve à l’arrière de l’aspirateur.)
Service
Réparation des appareils à double isolation
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
L’aspirateur ne
démarre pas.
1. La fiche n’est pas insérée fermement
dans la prise de courant.
1. Insérer la fiche de l’appareil à fond dans la prise de
courant.
2. La prise de courant n’est pas sous
tension.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur.
3. Le fusible a sauté ou le disjoncteur
s’est déclenché.
3. Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur.
Faible aspiration
1. La courroie est usée ou brisée. 1. Remplacer la courroie.
2. Brosses de l'agitateur usées. 2. Remplacer le rouleau-brosse.
3. Le sac est plein. 3. Vider le sac.
4. Mauvais réglage de la hauteur du
tapis.
4. Régler le bouton de contrôle de la hauteur du tapis à
une position appropriée pour le tapis à nettoyer.
Les accessoires ne
ramassent pas la
poussière
1. Tuyau obstrué. 1. Débloquer le tuyau.
2. Connecteur de tuyau mal branché. 2. Insérer de nouveau le connecteur.
Il est difficile de
pousser le l’aspirateur
1. Mauvais réglage de la hauteur du
tapis.
1. Régler le bouton de contrôle de la hauteur du tapis à
une position appropriée pour le tapis à nettoyer.
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4. TROUBLESHOOTING
The motor is equipped with bearings that contain sufficient lubrication for the life of the motor. The
addition of lubricant could cause damage. Therefore, do not add lubricant to motor bearings.
The agitator brushroll is equipped with two ball bearings that should be lubricated periodically by a
Hoover Sales and Service Center or an Authorized Hoover Warranty Service Dealer.
This vacuum cleaner is double insulated. In a double insulated appliance, two systems of insulation
are provided instead of grounding. No grounding means is provided on a double-insulated
appliance, nor should a means for grounding be added. Servicing a double-insulated appliance
requires extreme care and knowledge of the system, and should be done only by qualified service
personnel. Replacement parts must be identical to those parts being replaced. A double-insulated
appliance is marked with the words “DOUBLE-INSULATION” or “DOUBLE-INSULATED”.
The symbol may also be marked on the appliance.
Warning: To reduce the risk of personal inury, unplug cleaner before cleaning or servicing.
If a minor problem develops, it usually can be remedied quite easily when the cause is identified by
using the check list below.
Lubrication
To obtain approved HOOVER service and genuine HOOVER parts, locate the nearest Hoover Sales and
Service Center or Authorized Hoover Warranty Service Dealer (Depot) by:
• checkingtheYellowPagesunder“VacuumCleaners-Household”
• checkingtheServicesectionofHooveron-lineathoover.com
• calling1-800-944-9200foranautomatedreferralofauthorizedserviceoutletlocations(U.S.only).
Do not send your cleaner to Hoover in Glenwillow, Ohio for service, this will only result in delay.
If further assistance is needed, contact the Hoover Consumer Response Center, 1-800-263-6376,
Mon-Fri 8a m -7p m e st.
In Canada: Carson Building; 100 Carson St.; Etobicoke, ON; M8W3R9; 1-800-263-6376, Mon-Fri 8a m -7p m es t.
Always identify your cleaner by the complete model number when requesting information or ordering parts.
(The model number appears on the bottom of the cleaner.)
Service
Servicing of double-insulated appliances
PROBLEM POSSIBLE REASON POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1. Power cord not firmly plugged
into outlet.
1. Plug unit in firmly.
2. No voltage in wall plug. 2. Check fuse or breaker.
3. Blown fuse or tripped breaker. 3. Check fuse or breaker in home. Replace fuse/
reset breaker.
Cleaner won’t
pick up
1. Broken or worn belt. 1. Replace belt.
2. Agitator Brushes worn. 2. Replace Agitator Brushroll.
3. Filter bag full. 3. Change filter bag.
4. Carpet height setting is incorrect. 4. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned.
Cleaning tools won't
pick up
1. Hose clogged. 1. Clear blockage.
2. Hose connector inserted incorrectly. 2. Re-insert hose connector properly.
Cleaner hard to push
1. Carpet height setting is incorrect. 1. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned.