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SYMPTÔME CAUSE PROBABLE SOLUTION
L’éclairage ne s’al-
lume pas.
1. Le disjoncteur est désenclenché
ou le fusible est grillé.
2. Si l’appareil commandé est
doté d’un autre interrupteur, ce
dernier est peut-être fermé.
3. L’ampoule est grillée.
4. Problème de branchement.
5. Vous n’avez pas appuyé sur le
bouton-poussoir.
6. La commande est mal bran
-
chée.
1. Réenclenchez le disjoncteur.
2. Ouvrez l’interrupteur.
3. Remplacez l’ampoule.
4. Vérifiez tous les branchements.
5. Appuyez sur le bouton-poussoir.
6. Consultez la section
Vérification
des connexions à la page 24.
L’éclairage ne
s’éteint pas.
1. L’interrupteur est déclenché par
une bouche de ventilation ou une
autre source de chaleur.
2. L’appareil détecte encore un
mouvement.
3. La période de fonctionnement de
la minuterie n’est pas écoulée.
4. La commande est mal bran-
chée.
1. Déplacez l’interrupteur ou détermi-
nez ce qui déclenche l’interrupteur
et modifiez l’écoulement de l’air.
2. Assurez-vous qu’aucun mouve-
ment n’est fait pendant la période
de fonctionnement.
3. Réglez la période à une valeur
inférieure (plus courte).
4. Consultez la section Vérification
des connexions à la page 24.
L’éclairage ne
demeure pas allumé
comme souhaité.
1. Aucun mouvement n’est détecté
dans la pièce.
2. La période de fonctionnement
réglée est trop courte.
1. Faites un mouvement.
2. Réglez la période à une valeur
supérieure (plus longue).
L’interrupteur distant
ne fonctionne pas.
1. La commande est mal bran-
chée.
1. Consultez la section
Vérification
des connexions à la page 24.
DÉPANNAGE
SERVICE TECHNIQUE
Veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir
de l’aide avant de retourner l’article au magasin.
En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à www.hzsupport.com.
Si le problème persiste, composez* le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement), entre 7 h 30 et
16 h 30, HNC, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au :
HeathCo LLC
P.O. Box 90004, Bowling Green, KY 42102-9004
ATTN: Technical Service (Service technique)
* Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main :
numéro du modèle, date d’achat et endroit de l’achat.
Aucune pièce de rechange n’est disponible pour ce produit.