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Dépannage…
Avant d’appeler à un technicien…
Économisez du temps et de l’argent ! Consultez d’abord le tableau
ci-dessous pour peut-être éviter de faire appel à un technicien.
Problème Causes Possibles Solution
Le chauffe-eau Un ventilateur est utilisé
Un certaine niveau sonore du ventilateur est normal. Si vous
est bruyant pour faire circuler l’air dans entendez un bruit anormal ou si le niveau sonore semble,
le système anormalement élevé puis contactez le service après-vente.
Le chauffe-eau rend La pièce est mal ventilée
Si les dimensions de la pièce sont inférieures à 10 pi x 10pi x 7pi
la pièce trop froide ou est trop petite.
(3m x 3m x 2,1 m), cette pièce doit être dotée de porte à
persiennes ou d’un autre moyen pour permettre un échange d’air
avec les pièces avoisinantes.
Le chauffe-eau extrait la chaleur
Ceci est normal.
de l’air ambiant pour chauffer l’eau.
De l’eau coule sur les Le tuyau d’évacuation Nettoyez les débris au niveau de l’orifice de vidange sur.
parois extérieures du du condensat est bouché. l’appareil.
chauffe-eau.
Les raccords eau chaude/eau Serrez les raccords d’entrée et de sortie.
froide ne sont pas bien serrés.
Quantité insuffisante La température de réglage Voir la section Réglage de la température de l’eau.
d’eau ou pas d’eau de l’eau est peut-être trop
chaude basse.
L’usage de l’eau chaude
Essayer un autre mode
ou modifier les habitudes d’usage.
dépasse la capacité du mode
actuel du chauffe-eau.
La quantité d’eau demandée
Attendre que le chauffe-eau rétablisse la température après
peut dépasser la capacité du une demande anormalement élevée.
chauffe-eau.
/DWHPSpUDWXUHDPELDQWHHVW
Pour que le chauffe-eau puisse fonctionner correctement, la
trop basse.
température de son emplacement en mode électrique doit se
situer entre 0 et 65 °C (32 et 150 °F) ou entre 7 et 49 °C (45 et
120 °F) pour tous les autres moded.
La température d’entrée de Ceci est normal. Une eau très froide est plus longue à.
l’eau peut être plus froide réchauffer.
pendant la saison hivernale.
Robinets d’eau chaude qui S’assurer que tous les robinets sont fermés.
fuient ou sont ouverts.
Des parcours longs de tuyauterie
Isoler la tuyauterie.
d’eau chaude sont
exposés
ou sont à l’extérieur du mur.
(VSDFHOLEUHLQVXIILVDQWQH S’assurer que l’appareil est situé à au moins 18 cm (7 po)
permettant pas la circulation du mur.
d’air de la thermopompe.
/DGLPHQVLRQGHODSLqFHQ·HVW
Installer une porte à persiennes ou autre système de ventilation
pas adéquate pour le chauffe-eau
.
semblable si la dimension de la pièce est inférieure à 3 x 3 x 2 m
(10 x 10 x 7 pi) (20 m2 [700 pi2]).
Un fusible est brûlé ou un Remplacer le fusible ou enclencher le disjoncteur.
GLVMRQFWHXUHVWGpFOHQFKp
Une panne de courant à Communiquer avec le fournisseur local d’électricité.
votre domicile.
Câblage inadéquat. Voir la section Instructions d’installation.
Limite de réinitialisation manuelle
. Voir la section Commandes sécuritaires à la page 4.
5DFFRUGVG·HDXYHUVO·DSSDUHLOCorriger les raccords de tuyauterie.
inversés.
L’alimentation électrique est S’assurer que les connexions électriques sont correctement
peut-être hors tension. câblés et que l’interrupteur, si utilisé, est à la position ON
(sous tension).