14 www.dimplex.com
accidente, negligencia, instalación
incorrecta, mantenimiento o manejo
inadecuado o funcionamiento a un
voltaje incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el
servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos
al Servicio Técnico de Electralog
poniéndose en contacto con
Electralog en el 1-888-346-7539 o
en 1367 Industrial Road, Cambridge,
Ontario, Canadá, N1R 7G8. Cuando
llame, tenga a mano la evidencia de
compra, así como los números de
catálogo, de modelo y de serie. El
servicio de garantía limitada exige el
que se disponga de la evidencia de
compra del producto.
Lo que hará Electralog en el caso de
defecto
En el caso de que, durante el periodo
de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o
un producto amparados por esta
garantía limitada tienen defectos
de material o de fabricación, usted
dispondrá de los siguientes derechos:
Electralog decidirá, a su exclusivo •
criterio, si repara o cambia la
pieza o producto defectuoso sin
cargo. Si Electralog no pudiera
reparar ni cambiar la pieza o
producto, o si la reparación o
cambio no es comercialmente
practicable o no se puede realizar
de modo diligente, Electralog
puede, en lugar de reparar o
cambiar, reintegrar al comprador
el precio de dicho producto o
pieza.
El servicio de garantía limitada •
será realizado exclusivamente por
los concesionarios o servicios de
asistencia técnica de Electralog
que hayan sido autorizados a
prestar los servicios de garantía.
El comprador es responsable de •
desmontar y llevar el producto
o pieza (y cualquier otra pieza o
producto reparado) al distribuidor
autorizado o a la sede del
servicio de reparación así como
de su recogida.
Esta garantía limitada no faculta •
al comprador a servicios a
domicilio o in-situ. A petición
del comprador, y a su cargo,
pueden prestarse servicios in situ
o a domicilio sujetándose a las
tarifas ociales del momento de
Electralog para dichos servicios.
Electralog no será responsable de •
cualquier gasto en que se incurra
para la instalación o retirada del
producto o pieza (o de cualquier
pieza o producto reparados) ni
de los costes de transporte ni de
mano de obra, y los servicios de
garantía limitada no los incluyen.
Tales costes corren a cuenta del
comprador.
Garantía