1 Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información,
consulte “Desinstalación y reinstalación del software” en la página 103.
2 Si el software no se instala correctamente, visite el sitio web en www.lexmark.com para buscar el software
más reciente.
a Haga clic en Drivers & downloads (Drivers y descargas).
b Haga clic en Find Drivers and Downloads (Buscar drivers y descargas).
c Seleccione la familia de impresoras.
d Seleccione el modelo de impresora.
e Seleccione el sistema operativo.
f Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
La unidad del escáner no se cierra
1 Levante la unidad de escáner.
2 Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3 Baje la unidad de escáner.
Baja calidad de copia
Los ejemplos incluyen:
• Páginas en blanco
• Trama en forma de tablero de ajedrez
• Imágenes o gráficos distorsionadas
• Faltan caracteres
• Impresión apagada
• Impresión oscura
• Líneas inclinadas
• Manchas de color negro
• Rayas
• Caracteres inesperados
• Líneas blancas
Si aparece un mensaje de error, consulte “Mensajes de error” en la página 97.
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte
pelusa.
Consulte “Mejora de la calidad de impresión” en la página 72.
Para ajustar el brillo de una copia:
1 Cargue los documentos boca abajo en el cristal del escáner.
2 En el panel de control, pulse Modo de copia.
3 Pulse Claro / Oscuro.
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