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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Operación de reajuste
Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco la pantalla
o hace que el termostato funcione de manera errática es posible que
necesite reajustar el termostato. Para reajustar, el interruptor del sistema
tiene que estar en Cool, HEAT, o EMER. Presione los botones
y
al mismo tiempo durante aproximadamente 10 segundos hasta que
la pantalla se ponga en blanco. Si el termostato tiene alimentación y se
ha reajustado pero aún no funciona correctamente, póngase en contacto
con su servicio técnico de calefacción/enfriamiento o con el lugar donde
realizó la compra.
Síntoma Causa posible Acción correctiva
El sistema no calienta/El
sistema no enfría/No funcio-
na el ventilador (problemas
comunes)
1. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
2. El interruptor de alimentación del calefactor
está en OFF.
3. La puerta o el panel del compartimiento del
soplador del calefactor están sueltos o no
están debidamente instalados.
Cambie el fusible o vuelva a activar el disyuntor.
Coloque el interruptor en ON.
Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar correcto para que
se enganche con el interruptor de interbloqueo de seguridad o de la
puerta.
El sistema no calienta
1. El interruptor System no está ajustado en
Heat.
2. La conexión al termostato o al sistema está
suelta.
3. El sistema de calefacción requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
Ajuste el interruptor System en Heat y suba la temperatura de
referencia por encima de la temperatura ambiente.
Verifique que los cables del termostato y del sistema estén bien
conectados.
Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Heat y suba la tem-
peratura de referencia por encima de la temperatura ambiente. En
menos de cinco minutos, debería oírse un chasquido suave del
termostato. Por lo general, este sonido indica que el termostato
está funcionando correctamente. Si no se oye un chasquido, intente
la operación de reajuste arriba indicada. Si el termostato no hace
un chasquido después de reajustarlo, póngase en contacto con su
personal de servicio técnico de calefacción y enfriamiento o con el
lugar de compra para obtener un reemplazo. Si el termostato hace
un chasquido, póngase en contacto con el fabricante del calefactor o
con personal técnico especializado para verificar que la calefacción
esté funcionando correctamente.
El sistema no enfría
1. El interruptor System no está ajustado en
Cool.
2. La conexión al termostato o al sistema está
suelta.
3. El sistema de enfriamiento requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
Ajuste el interruptor System en Cool y baje la temperatura de
referencia por debajo de la temperatura ambiente.
Verifique que los cables del termostato y del sistema estén bien
conectados.
Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando El sistema
no calienta pero coloque el termostato en Cool y coloque la tem-
peratura de referencia por debajo de la temperatura ambiente. El
termostato puede tardar hasta cinco minutos en pasar al modo de
enfriamiento si se ha seleccionado la opción de bloqueo del compre-
sor en el menú de configuración (opción 4).
El modo de calor, frío o
ventilador funciona de
manera constante
1. Posible cortocircuito en los cables.
2. Posible cortocircuito en el termostato.
3. Posible cortocircuito en el sistema de calor/
frío/ventilador.
4. El interruptor Fan está en Fan On.
Verifique todas las conexiones de los cables para asegurarse de que
no estén en cortocircuito o tocándose entre sí. No debe sobresalir
ningún cable pelado por debajo de los tornillos terminales. Intente
reajustar el termostato, como se describe abajo. Si la condición per-
siste, el fabricante de su sistema o el personal técnico podrá indicarle
cómo probar si el sistema de frío/calor está funcionando correcta-
mente. Si el sistema funciona correctamente, cambie el termostato.
Los ciclos del calefactor
son demasiado cortos o
demasiado largos (oscilación
reducida o amplia de la
temperatura)
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño
del sistema de calefacción pueden influir en la
duración de los ciclos.
La opción 2 del menú de configuración es el ajuste que controla la
velocidad del ciclo. Si no obtiene una duración de ciclo aceptable
usando el ajuste FA (Rápido) o SL (Lento), póngase en contacto con
personal técnico local para que le sugieran otras soluciones.
Los ciclos de enfriamiento
son demasiado cortos
o demasiado largos
(oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño
del sistema de enfriamiento pueden influir en
la duración de los ciclos.
La velocidad del ciclo de enfriamiento es fija y no se puede ajustar.
Póngase en contacto con personal técnico local para que le sugieran
otras soluciones.
El ajuste del termostato no
coincide con el termómetro
1. Es necesario ajustar el termómetro del
termostato.
El termómetro puede ajustarse en +/- 4 grados según se indica en
la opción 5 del menú de configuración. No es posible realizar ningún
otro ajuste.
La pantalla está en blanco
y/o el teclado no responde
1. Pico de voltaje o descarga estática. Si se produce un pico de voltaje o descarga estática, siga las indica-
ciones de la sección Operación de reajuste anterior.
El termostato tiene un
interruptor HP/SS y/o el
menú de configuración tiene
la opción HP o SS
Versión anterior del modelo de termostato Si tiene un interruptor, debe estar en la posición HP para que el venti-
lador funcione de forma adecuada. Si aparece la opción en el menú
de configuración, debe ajustarse en HP.