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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Operación de reajuste
Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco la
pantalla o hace que el termostato funcione de manera errática,
es posible que necesite reajustar el termostato. Para reajustar, el
interruptor del sistema tiene que estar en Cool o Heat. Presione
los botones y al mismo tiempo durante aproximadamente
10 segundos hasta que la pantalla se ponga en blanco. Si el
termostato tiene alimentación y se ha reajustado pero aún no
funciona correctamente, póngase en contacto con su servicio
técnico de calefacción/enfriamiento o con el lugar donde realizó
la compra.
Síntoma Causa posible Acción correctiva
El sistema no calienta/
El sistema no enfría/
No funciona el ventilador
(problemas comunes)
1. Se quemó el fusible o se disparó
el disyuntor.
2. El interruptor de alimentación del
calefactor está en OFF.
3. La puerta o el panel del
compartimiento del soplador del
calefactor están sueltos o no están
debidamente instalados.
Cambie el fusible o vuelva a activar el disyuntor.
Coloque el interruptor en ON.
Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar correcto
para que se enganche con el interruptor de interbloqueo de
seguridad o de la puerta.
El sistema no calienta
1. El interruptor System no está
ajustado en Heat.
2. La conexión al termostato o al
sistema está suelta.
3. El sistema de calefacción requiere
servicio técnico o debe cambiarse
el termostato.
Ajuste el interruptor System en Heat y suba la temperatura de
referencia por encima de la temperatura ambiente.
Verique que los cables del termostato y del sistema estén
bien conectados.
Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Heat y suba
la temperatura de referencia por encima de la temperatura
ambiente. En menos de cinco minutos, debería oírse un
chasquido suave del termostato. Por lo general, este sonido
indica que el termostato está funcionando correctamente.
Si no se oye un chasquido, intente la operación de reajuste
arriba indicada. Si el termostato no hace un chasquido
después de reajustarlo, póngase en contacto con su personal
de servicio técnico de calefacción y enfriamiento o con el
lugar de compra para obtener un reemplazo. Si el termostato
hace un chasquido, póngase en contacto con el fabricante del
calefactor o con personal técnico especializado para vericar
que la calefacción esté funcionando correctamente.
El sistema no enfría
1. El interruptor System no está
ajustado en Cool.
2. La conexión al termostato o al
sistema está suelta.
3. El sistema de enfriamiento
requiere servicio técnico o debe
cambiarse el termostato.
Ajuste el interruptor System en Cool y baje la temperatura de
referencia por debajo de la temperatura ambiente.
Verique que los cables del termostato y del sistema estén
bien conectados.
Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando
el sistema no calienta pero coloque el termostato en Cool
y coloque la temperatura de referencia por debajo de la
temperatura ambiente. El termostato puede tardar hasta
cinco minutos en pasar al modo de enfriamiento si se ha
seleccionado la opción de bloqueo del compresor en el menú
de conguración (opción 5).
El modo de calor, frío o
ventilador funciona de
manera constante
1. Posible cortocircuito en los cables.
2. Posible cortocircuito en
el termostato.
3. Posible cortocircuito en el sistema
de calor/frío/ventilador.
4. El interruptor Fan está en Fan ON.
Verique todas las conexiones de los cables para asegurarse
de que no estén en cortocircuito o tocándose entre sí.
No debe sobresalir ningún cable pelado por debajo de los
tornillos terminales. Intente reajustar el termostato. Si la
condición persiste, el fabricante de su sistema o el personal
técnico podrá indicarle cómo probar si el sistema de calor/
frío está funcionando correctamente. Si el sistema funciona
correctamente, cambie el termostato.
Los ciclos del calefactor/
aire acondicionado
son demasiado cortos
o demasiado largos
(oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
1. La ubicación del termostato y/o el
tamaño del sistema de calefacción
o enfriamiento pueden inuir en la
duración de los ciclos.
La opción 3 (CR Calor) o 4 (CR Frío) del menú de
conguración es el ajuste que controla la velocidad del ciclo.
Si no obtiene una duración de ciclo aceptable usando el ajuste
FA (Rápido) o SL (Lento), póngase en contacto con personal
técnico local para que le sugieran otras soluciones.
El ajuste del termostato
no coincide con el
termómetro
1. Es necesario ajustar el termómetro
del termostato.
El termómetro puede ajustarse en +/- grados según se indica
en la opción 7 del menú de conguración. No es posible
realizar ningún otro ajuste.
La pantalla está en
blanco y/o el teclado
no responde
1. Pico de voltaje o descarga estática.
Si se produce un pico de voltaje o descarga estática, siga las
indicaciones de la sección Operación de reajuste anterior.