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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Operación de reajuste
Nota: una vez reajustado el termostato, la configuración del menú
instalador/de configuración y la programación volverán a los ajustes
de fábrica.
Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco la
pantalla o hace que el termostato funcione de manera errática,
puede reajustar el termostato retirando los cables de las terminales
R y C (no los cortocircuite) y retirando las pilas durante 2 minutos.
Después de reajustar el termostato, vuelva a colocar los cables y
las pilas. Si el termostato se ha reajustado pero aún no funciona
correctamente, póngase en contacto con su servicio técnico de
calefacción/enfriamiento o con el lugar donde realizó la compra.
Nota: asegúrese de revisar los ajustes del menú instalador/
de configuración.
Para reajustar la programación, el reloj y la configuración, presione
y y el botón FAN simultáneamente. La pantalla del
termostato debería ponerse en blanco y luego, todos los segmentos
se iluminarán durante unos instantes.
Síntoma Causa posible Acción correctiva
El sistema no calienta/
El sistema no enfría/
No funciona el ventilador
(problemas comunes)
1. Se quemó el fusible o se disparó el disyuntor.
2.
El interruptor de alimentación del calefactor
está
en OFF.
3. La puerta o el panel del compartimiento del
soplador del calefactor están sueltos o no están
debidamente instalados.
4.
La conexión al termostato o al sistema está suelta.
Cambie el fusible o vuelva a activar el disyuntor.
Coloque el interruptor en ON.
Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar correcto para que se
enganche con el interruptor de interbloqueo de seguridad o de la puerta.
Ajuste las conexiones.
El sistema no calienta
1. La luz piloto no está encendida.
2. Condición de bloqueo del calefactor. El
calor también puede ser intermitente.
3. El sistema de calefacción requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
Vuelva a encender el piloto.
Muchos calefactores tienen dispositivos de seguridad que se cierran
cuando se produce una condición de bloqueo. Si la calefacción funciona de
manera intermitente, póngase en contacto con el fabricante del calefactor o
con personal técnico local especializado para solicitar ayuda.
Diagnóstico: presione el interruptor SYSTEM para colocarlo en HEAT y
la temperatura de referencia por encima de la temperatura ambiente. En
cuestión de segundos, debería oírse un chasquido suave del termostato.
Por lo general, este sonido indica que el termostato está funcionando
correctamente. Si no se oye un chasquido, intente la operación de
reajuste arriba indicada. Si el termostato no hace un chasquido después
de reajustarlo, póngase en contacto con su personal de servicio técnico
de calefacción y enfriamiento o con el lugar de compra para obtener un
reemplazo. Si el termostato hace un chasquido, póngase en contacto
con el fabricante del calefactor o con personal técnico especializado para
verificar que la calefacción esté funcionando correctamente.
El sistema no enfría
1. El sistema de enfriamiento requiere servicio
técnico o debe cambiarse el termostato.
Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando el sistema no
calienta pero coloque el termostato en COOL y coloque la temperatura
de referencia por debajo de la temperatura ambiente. El termostato puede
tardar hasta cinco minutos en pasar al modo de enfriamiento.
El modo de calor, frío o ventilador
funciona de
manera constante
1. Posible cortocircuito en los cables.
2. Posible cortocircuito en el termostato.
3. Posible cortocircuito en el sistema de
calor/frío/ventilador
4. El interruptor FAN está en Fan ON.
Verifique todas las conexiones de los cables para asegurarse de que no
estén en cortocircuito o tocándose entre sí. No debe sobresalir ningún
cable pelado por debajo del bloque de terminales. Intente reajustar el
termostato como se describe más arriba. Si la condición persiste, el
fabricante de su sistema o el personal técnico podrá indicarle cómo probar
si el sistema de frío/calor está funcionando correctamente. Si el sistema
funciona correctamente, cambie el termostato.
El ajuste del termostato no
coincide con el termómetro
1. Es necesario ajustar el termómetro del
termostato.
El termómetro puede ajustarse en +/- 4 grados. Vea Ajuste de pantalla de
temperatura en la sección Menú de configuración.
Los ciclos del calefactor (aire
acondicionado) son demasiado
cortos o demasiado largos
(oscilación reducida o amplia de la
temperatura)
1. La ubicación del termostato y/o el tamaño del
sistema de calefacción pueden influir en la
duración de los ciclos.
Los termostatos digitales proporcionan un control de temperatura preciso y
pueden reiniciar el ciclo más rápidamente que algunos modelos mecánicos
más antiguos. El sistema se enciende y se apaga con más frecuencia pero
funciona durante un período más corto por lo que no hay aumento en el
consumo de energía. Si desea aumentar el tiempo de un ciclo, seleccione
SL para un ciclo lento en el menú de configuración, paso 6 (calor), 7 (frío)
u 8 (bomba de calor). Si no alcanza una velocidad de ciclo aceptable,
póngase en contacto con personal técnico especializado local para obtener
sugerencias adicionales.
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