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GARANTIE
LIMITÉE
DE
CINQ
ANS
DU
FABRICANT
GARANTIE LIMITÉE DE UN AN
Pendant un an à compter de la date d’achat, si le purificateur d’air tombe en panne alors
qu’il est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le
produit, Master Brands HK Limited, à sa discrétion, réparera ou remplacera le purificateur
d’air. L’appareil de remplacement sera couvert par notre garantie limitée de un an. Cette
garantie ne couvre pas le filtre de remplacement HEPA (Haute efficacité—matières en
suspension) ou le pré-filtre. L’utilisation d’un filtre non fabriqué par Whirlpool ou le défaut
de remplacement périodique du filtre entraînera l’annulation de la garantie. Conservez ce
manuel et votre reçu de vente ensemble pour référence ultérieure. Pour le service sous
garantie, vous devez présenter un document prouvant la date d'achat ou d'installation.
GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE SUR LE MOTEUR
DU PURIFICATEUR D'AIR
Pendant cinq ans à partir de la date d’achat, si le moteur du purificateur d’air tombe en
panne alors qu’il est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou
fournies avec le produit, Master Brands HK Limited, à sa discrétion, réparera ou
remplacera le purificateur d’air.
Master Brands HK Limited ne prendra pas en charge :
1. Les visites de service pour donner des instructions concernant l’utilisation du
purificateur d’air, remplacer des fusibles du domicile, rectifier le câblage du domicile,
réenclencher les disjoncteurs ou remplacer les filtres à air accessibles du propriétaire.
2. Le remplacement lorsque votre purificateur d’air est utilisé autrement que dans le
cadre d’une utilisation domestique normale, unifamiliale.
3. Les dommages causés par : accident, altération, mésusage, abus, incendie,
inondation, actes de Dieu, installation incorrecte, installation non conforme aux codes
locaux d’électricité, ou utilisation de produits non approuvés par Master Brands HK
Limited.
4. Les frais de pièces de rechange et de main-d’oeuvre de réparation et/ou le
remplacement d’un appareil “défaillant” pour les appareils utilisés en dehors des
États-Unis ou du Canada.
5. Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d’une modification non autorisée
faite à l’appareil.
6. Les frais d’expédition ou de transport pour retourner des produits à Master Brands HK
Limited pour le service sous garantie.
7. Les dommages résultant d’un emballage défectueux des produits retournés pour le
service sous garantie.
Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, et que votre purificateur d’air
Whirlpool
®
tombe en panne durant la première année suivant son acquisition ou si le
moteur tombe en panne de la deuxième à la cinquième année inclusivement :
1. Appeler sans frais le Centre pour le service à la clientèle au 1-866-990-7365.
2. Indiquer au représentant les numéros complets de modèle et de série.
3. Le représentant localisera le centre de service désigné le plus près de chez vous.
4. L’assurance et le fret jusqu’à notre centre de service relèvent de votre responsabilité.
Veuillez indiquer vos nom et adresse sur un morceau de papier avec une copie de
votre preuve d’achat (reçu de caisse, bordereau d’achat, etc.). Le purificateur d’air doit
être correctement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport puisque
nous ne pourrons être tenus responsables d’un tel dommage.
5. Master Brands HK Limited retournera à votre domicile l’appareil réparé ou, à sa
discrétion, un purificateur d’air identique ou comparable, sans frais.
www.sylvane.com 1-800-934-9194