Filter
Top Products
Ayuda al cliente
Solución de problemas
Operación SeguridadCuidado y limpieza
8
Ideas para la identificación y solución de problemas…
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
Problema Causas posibles Qué hacer
El deshumedificador El cable eléctrico del • Cerciórese de que la clavija del deshumedificador esté
no enciende deshumedificador está conectada en la pared.
desenchufado.
El fusible está quemado o el • Revise la caja del disyuntor del circuito ó el fusible;
disyuntor del circuito está abierto. cambie el fusible o vuelva activar el disyuntor.
El deshumedificador ha alcanzado • El deshumedificador se apaga automáticamente
su nivel preseleccionado o cuando esto sucede. Vacie el tanque de agua y
el tanque de agua está lleno. reinstale apropiadamente.
El tanque no está en su lugar. • El tanque debe estar en su lugar y bien sujeto para que
el deshumedificador funcione.
Corte de energía. • Hay una demora protectora (de hasta 3 minutos)
para prevenir la interrupción de la sobrecarga
del compresor. Por esa razón, la unidad no reiniciará
la deshumedificación a los 3 minutos de haber
sido encendida de nuevo.
Deshumedificador no seca No ha pasado suficiente tiempo • Cuando se instala por primera vez, deje que pasen
el aire como debiera para que seque el aire. 24 horas para que se mantenga el nivel de humedad
deseada.
Hay escasa circulación de aire. • Cerciórese de que no haya cortinas, persianas o
muebles que bloqueen la parte posterior ó al frente
del deshumedificador. Vea la sección Seleccione el lugar
adecuado.
El Control de humedad • Para aire más seco, presione el botón y seleccione un
no está ajustado lo valor porcentual más bajo (%) o presione el botón de
suficientemente bajo. funcionamiento continuo (Continuous) para obtener
una máxima deshumidificación.
Las puertas y ventanas no • Revise que todas las puertas, ventanas y otras aberturas
están cerradas completamente. están cerradas completamente.
El secador de ropa podría estar • Instale el deshumedificador lejos de la secadora de ropa.
generando aire húmedo en El secador debe desechar el aire hacia el exterior.
el recinto.
La temperatura del recinto • La deshumedificación es mejor a temperaturas
está demasiado baja. ambiente altas. Temperaturas bajas causan bajo
rendimiento de deshumedificación. Modelos están
diseñada para funcionar a temperaturas
por encima de 5 ºC (41 ºF).
El deshumedificador El volumen de aire a • Consulte la tabla en página 9 para verificar que
trabaja demasiado deshumedificar es excesivo. la capacidad de su deshumedificador es adecuada.
Las puertas y ventanas están • Cierre todas las puertas y ventanas que den al exterior.
abiertas.
Se forma escarcha en El deshumedificador ha sido • Esto es normal. La escarcha normalmente desaparecerá
el serpentín encendido hace poco o la en 60 minutos. Vea la sección de Descongelado automático
temperatura del recinto es (Automatic defrost).
inferior a 41°F (5°C).
El ventilador no se puede El deshumedecedor está • Esto es normal. Espere aproximadamente 3 minutos y
apagar y no se pueden en el modo de ventilador coloque el ventilador en velocidad Normal o High (Alta),
configurar los botones automático. Al alcanzar según lo desee.
de velocidad Normal o el nivel de humedad ambiente
High (Alta) del ventilador configurado, el compresor
se apaga, y el ventilador sigue
funcionando automáticamente
durante aproximadamente 3
minutos a una configuración fija.
El ventilador El aire se mueve a través • Esto es normal.
hace ruido del deshumedificador.
Hay agua en el piso Conexión del tubo al conector • Inspeccione las conexiones del tubo al conector y de
o la nozzle o manguera de drenaje la boquilla a la manguera. Consulte la sección Cómo
que va al tanque está floja. desechar el agua acumulada.
Intenta usar el tanque para • Desconecte la boquilla de drenaje si usa el tanque para
recoger agua, pero la boquilla recoger agua. Consulte la sección Cómo desechar el agua
de drenaje está colocada. acumulada.
Aparecerá E1, E2, P1 o P2 Estos son códigos de error. • Consulte la sección Acerca de los controles del
en la pantalla deshumedificador.